Zoey Barkow följer Jackies minsta rörelse i hopp om att lära sig något nytt. Som förstaårsstudent på sjuksköterskelinjen håller hon fortfarande lågan uppe och är opåverkad av dåliga arbetsförhållanden och griniga patienter. Hon är livfull och entusiastisk men funderar ibland på om hon verkligen har vad som krävs för yrket.