Viktigt meddelande för Istaby

Så går bluffsamtalen till

Publicerad 21 december 2011 - 10:35
Uppdaterad 23 december 2011 - 09:48

Per Geijer på Svensk Handel vet mycket om hur de oseriösa telefonförsäljarna jobbar. Han visar för Charlie Söderberg hur det kan gå till, och hur man skyddar sig mot skojarnas tricks.

Den vanligaste formen av försäljningsbedrägerier är att försöka få någon att gå med på en uppsägning avtal som i själva verket aldrig funnits, mot en saftig uppsägningavgift.

Det berättar Per Geijer:
- Man ringer och säger att det finns ett avtal sedan tidigare och syftet med hela samtalet är att få den drabbade att säga upp det här avtalet som aldrig har funnits.

För försäljaren handlar allt om att få till ett avslut, att kunden går med på att ingå ett avtal som sedan blir bindande.

Låtsas dela ut rabatter
Ett vanligt grepp är att inleda samtalet med att påstå att det finns ett avtal med avgifter som måste betalas. Efterhand låtsas försäljaren gå i väg och "konferera med sin chef" för att återkomma med ett schysst specialpris, ofta hälften av det som först nämnts. Men fortfarande en summa på många tusen kronor.

Om den uppringda ändå inte nappar på "erbjudandet" så blir det rätt snabbt en hårdare ton.
- Då börjar man hota med inkasso, kronofogden och slutligen rättegång, säger Gjeijer och spelar upp ett klipp där en försäljare hotar med rättsliga följder och Leif Silbersky.

Kändisadvokaten har förmodligen inte en aning om detta, tillägger Geijer.

Allt större problem
Ställda inför dessa obehagliga hot är det många uppringda som börjar vackla:
- De som drabbas blir rädda, de tycker att det är obehagligt. Och många, tyvärr, betalar.

Geijer anser att samhället gör alldeles för lite för alla de som drabbas:
- Det är mer nu än nånsin. Men det är inget nytt fenomen.

Jonas Lidström
jonas.lidstrom@svt.se

Sök Plus-innehåll

Soptunnan

Se vilka företag och produkter som har hittills har hamnat i soptunnan.

Budgetverktyget

Plus interaktiva budgetverktyg hjälper dig att få bättre koll på din ekonomi.

Tipsa oss!

Har du blivit lurad av ett oseriöst företag? Står du maktlös inför det finstilta i ett avtal? Vi söker nu efter angelägna ämnen att ta upp i det nya programmet.

Se Plus klipp och programmen när du vill i SVT Play.

Följ oss

RSS

Sändningstid

Alternativ bild för flash innehåll.
Frida i Ingen är vän med en fattig. Foto: Anders Hansson.

Ingen är vän med en fattig Programmet om Frida har berört er lyssnare. Hör hela här.

Senaste nyheterna
Rebecca Vinterbarn Elg. Foto: UR

Rebecca utmanar Strindberg I Hej litteraturen får Strindberg-skeptikern Rebecca Vinterbarn Elg möjlighet att ge författaren en ny chans.