Resebolag jobbar för att få hem strandsatta

Publicerad 21 april 2010 - 11:42 Uppdaterad 21 april 2010 - 15:15

SAS har nära 3.000 strandsatta passagerare i Asien och USA. Bolaget tror att samtliga ska kunna vara hemma igen inom två dygn, vilket betyder att inga passagerare kommer att drabbas av den maxgräns för ersättning för hotell och andra kostnader på två dygn som SAS har infört och som gäller flyg utanför EU.

-Den har vi satt med utgångspunkten att vi kan ta hem alla de närmaste dygnen. Vi kommer inte att behöva utnyttja den gränsen, säger informationschefen Bertil Ternert.

-Vi är synnerligen frustrerade över att resebyråerna går ut och beklagar att vi inte tar hand om våra passagerare. Alla våra passagerare har fått hotellrum och vad som kunnat ordnats lokalt. Andra flygbolag, som till exempel Finnair, hänvisar till force majeure och betalar inget alls, tillägger han.

Av de strandsatta resenärerna finns 700 i Bangkok, 700 i Peking, 800 i Tokyo och 500 i USA.

Apollo flyger i morgon igen
1.200 av resebyrån Apollos resenärer är på väg hem med olika transportmedel. Hälften ska komma till Sverige på onsdagen och hälften på torsdagen.

-Om det inte händer något annat så innebär det att alla våra resenärer är hemma på torsdagen, säger Apollos Sverigechef Pär Kjellin.

Senast Apollo hade flyg som lämnade Sverige var den 15 april, men under torsdagen väntas flygen gå i stort sett som vanligt igen.

-Det kan dock bli vissa förseningar de första dygnen, men flygen ska avgå, säger Pär Kjellin.

Fritidsresor flyger igen
Fritidsresor hade på onsdagen omkring 2.000 passagerare som ännu inte kommit till Sverige. Hälften beräknas anlända med buss och andra transportmedel under onsdagen och hälften under torsdagen.

På onsdagen avgick också de första av bolagets flyg från Sverige sedan stoppet i fredags.

Vings flyg ut inställda i dag
Vingresor räknar med att flyga hem omkring 2.000 resenärer under onsdagen och därefter återstår omkring 900 i Egypten, Mallorca och på Gran Canaria.

-Alla de hoppas vi få hem under torsdagen, men det beror helt på hur askmolnet breder ut sig, säger informationschefen Magdalena Öhrn.

Till skillnad från konkurrenterna Fritidsresor och Apollo har Ving inte börjat flyga ut resenärer från Sverige.

-Vi har inställt flygen i dag och vi bestämmer i eftermiddag hur vi ska göra i morgon, säger Magdalena Öhrn.

Thai Airways flyger hem svenskar
Thai Airways har omkring 2.300 svenska passagerare strandade i Thailand. De första flygs hem natten till torsdagen.

-Jag tror att samtliga kommer att vara hemma inom fyra-fem dagar under förutsättning att inte flygplatserna stängs på nytt, säger försäljningschefen Jonas Broström.

Qatar Airways flyger också mellan Stockholm och Bangkok och har svenska passagerare som enligt uppgift till TT inte kommer hem förrän i början av maj. På det svenska kontoret säger man sig dock inte ha tid att svara på TT:s frågor.

TT

• Tweet