McDonalds mötte kritiken

Publicerad 17 maj 2010 - 08:28 Uppdaterad 17 maj 2010 - 09:06

I dokumentären McFusk & Co som sändes i SVT:s Dokument inifrån uppdagades det att flera anställda vid McDonalds inte får ut den lön de har rätt till och att tidsstämplar ändras på mat. Enligt McDonalds är den bild som målas upp i programmet dock missvisande.

Dokument inifrån avslöjade under söndagen att flera unga som arbetar på McDonalds tvingas jobba delvis utan lön. 20 av 100 tillfrågade anställda hade på något sätt blivit av med betalning. Bland annat rapporterades det om att anställda pressades att arbeta med obetalda raster eller att inrapporterade timmar ströks om chefen ansåg att den anställde borde varit klar tidigare än den faktiskt var så.

McDonalds menar dock att kritiken är missvisande.

-Jag delar inte den bild som Dokument inifrån visar. Vi har 12.000 medarbetare och vet att majoriteten av våra medarbetare är väldigt nöjda med att arbeta på McDonalds, säger Lotta Björk, personalchef på svenska McDonalds, i Gomorron Sverige.

-Det som visas är 20 medarbetare som inte är nöjda - det är 20 för många och vi tar den här kritiken på största allvar.

Har gått igenom system
Enligt Björk är problemen få och om de uppdagas åtgärdas de.

-Vi vet att vi är en bra arbetsgivare men vi är ju inte felfria. Ett exempel är att två medarbetare hörde av sig och påtalade att de fått felaktiga löner och det har vi givetvis åtgärdat.

Händelsen ledde enligt Björk till att företaget gick igenom sina HR-system, återutbildade samtliga omkring 1.000 chefer och förbättrade lönesystemen.

Hård press från företaget
Producenten för dokumentären som visades i Dokument inifrån, Bosse Lindquist, menar att problemet ligger djupare än vad McDonalds vill erkänna. Sedan programmet visades har han fått omkring 50 mejl från anställda på McDonalds om liknande situationer som visas i programmet. Och den bild Lindquist fått är att anställda inom företaget under en lång tid känt en hård press för att kunna producera inom den mall företaget har.

I dokumentären har man också hittat bevis för att matens tidsstämpel ändrats för att den ska kunna serveras under en längre tid.

-Vi har besökt 48 restauranger - på 37 av dessa förekom det någon form av fusk på. Jag tycker att det är märkligt att du antyder att du inte förstår vad det här handlar om, säger Lindquist.

Lotta Björk hävdar dock att det bara är ett fåtal som brutit mot företagets regler.

-Jag vill påpeka att det inte handlar om någon matsäkerhetsrisk utan om några anställda som brutit mot våra högt ställda kvalitetskrav. Våra medarbetare vet mycket väl att man inte får göra så och vi kommer att följa upp det här, säger Lotta Björk, personalchef på svenska McDonalds.

Olof Nordangård

• Tweet