Vad får man skriva på Facebook utan att får sparken?

Publicerad 3 januari 2011 - 22:14 Uppdaterad 3 januari 2011 - 22:30

Kommunikationskonsult Brit Stakston svarar på läsarnas frågor om vad man får säga/skriva om sitt jobb och sin arbetsgivare - utan att riskera att få sparken.

Brit Stakston: Hej, Brit Stakston här - då kör vi igång!



moderator: Brit försöker svara på så många frågor som möjligt men hinner naturligtvis inte med alla. Fortsätt dock att skicka in frågor.

Janne Fredrikss: Jag jobbar i en myndighet som har vissa beröringspunkter med upphandlad kollektivtrafik. Just nu håller pendeltågstrafiken i Östergötland på att fullständigt haverera.Har en viss inblick i varför det sker men vet inte hur och på vilket sätt jag kan delge problematiken.

Brit Stakston: Om dina insikter berör sociala medier så finns det en stor lust och nyfikenhet att ta del av reflektioner runt detta - delta i de samtal som sker online runt dessa frågor på bloggar och i andra forum eller i konferenser etc där offentlig förvaltning och sociala medier diskuteras. Forum för diskussion är en viktig del i processen. Lycka till!



Bengan: Inte en fråga utan mer en synpunkt. Glöm inte att det är en väsentlig skillnad att vara anställd hos företaget eller bemanningsföretag. Likaså att vara arbetssökande då arbetsgivare har en oinskränkt rätt att "fritt anställa", dvs den som söker anställning har små möjligheter att ifrågasätta arbetsgivarens val.

Brit Stakston: Absolut, och Volvohändelsen berör ju en annan viktig fråga än just "bara" sociala mediedelen - visar ju hur osäkra anställningsförhållandena blir i de situationer där personal sägs upp och återanställls via bemanningsföretag/Brit



Henrik: En på facket sa att en arbetare får kalla chefen idiot därför att arbetarna inte förstår bättre men chefen för inte kalla en arbetare idiot för han förstår bättre Vad är det som gäller i den frågan

Brit Stakston: Jag skulle ju hoppas att ingendera behöver kalla varandra idioter - det leder sällan till en konstruktiv dialog. Tycker nog att både arbetstagare och arbetsgivare bör ha respekt för varandra. /B



Emma: Jag jobbar på ett stort företag där alla problem tystas ned. Det har vart mycket tal om könsdiskriminering och anonyma medarbetar-undersökningar har visat detsamma, men det kommer ingen respons från ledningen och det finns ingen som vågar tala. Speciellt inte bland kvinnor, då de allt som oftast har mer osäkra anställningar än män. det krävs en diskussion om tvånget av att behöva ta arbete från dåliga arbetsgivare. Jag vet inte hur man ska kunna lösa problemen, då man inte vill synliggöra dem.

Brit Stakston: Det låter som en ledning som inte lyssnar på sina medarbetare alls. Svårt att som anställld lyfta denna fråga förstår jag. Som kommunikationsspecialist kan jag ju se att de sociala medierna här kan spela en roll-för det kommer vara svårt att tysta medarbetare och över tid kommer det digitala fotavtrycket visa att det inte är en attraktiv arbetsgivare. Synliggörandet är viktigt - de sociala medierna finns där som verktyg om du/ni vill använda dem för att lyfta några av dessa frågor. /Brit



moderator: Roligt att det kommer in frågor hela tiden. Tänk på att skriva så kort som möjligt och att helst skriva en konkret fråga - snarare än ett debattinlägg.



Erik: "Jag är så jävla less på chefen". Vad händer om jag skriver det på Facebook eller i ett socialt forum?

Brit Stakston: Det beror ju på vem som läser det, men mitt råd är ju att det du säger på nätet kan du stå för även utanför nätet. Idealscenariot är ju att du kan tala med din chef om din arbetssituation - vad som gör dig less. Vore jag din chef och såg det skulle jag fråga dig om det/Brit



Malin: Nu fick ju inte de tre på Volvo sparken från Volvo utan från bemanningsföretaget som Volvo anlitade. Men vad säger lagen? Kan man få sparken om man kallar sin arbetsplats för "dårhus"?

Brit Stakston: Rent juridiskt lär det nog inte finnas grund för uppsägning pga det som sades även om de via sitt bemanningsföretag skrivit på sekretessavtal eller har lojalitet att ta hänsyn till gentemot sina uppdragsgivare. Jag är dock ej arbetsrättsjurist - men det skulle nog inte hålla alls - de citat som har lyfts fram är ju också ryckta ur sitt sammanhang. /Brit



Sol: Är inte Facebook en del av den privata sfären? Hur kommer det sig att arbetsgivare ens kan ta med detta i ställningstagandet gällande anställningen?

Brit Stakston: Gränserna mellan privat- och yrkeslivet har suddats ut genom de sociala medierna. Jag är själv nyfiken på hur det här gick till att arbetsgivaren valde att lägga sig i den här diskussionen på det här sättet - förmodar en kollega skärmdumpat och skickat vidare. Det kan man aldrig skydda sig ifrån - därför måste man vara beredd att kunna stå för det man säger även i den privata sfären. Jag tycker det hade varit mer relevant för arbetsgivaren dvs volvo att ta ett samtal med de berörda - inte för att kontroller utan för att förstå och tala om hur detta uppfattades. /Brit



Roger: Har du också en känsla av att rädslan blivit större att säga till om missförhållanden på jobbet?

Brit Stakston: Det beror lite på hur utvecklingen sker nu framöver. Jag tror många ser med trygghet på möjligheten att själva kunna göra sina röster hörda om missförhållanden finns. Jag tror rädslor finns hos både arbetstagare och arbetsgivare - för man känner sig osäker på hur man ska förhålla sig till de sociala medierna. /Brit



UNDRANDE: Finns det ens några skrivna regler om vad man får och inte får skriva på FB enligt arbetsavtalet som man skriver på?

Brit Stakston: På vissa arbetsplatser i så kallade sociala mediepolicies, dock förhoppningsvis ej i detalj vad gäller innehållet - men mer generellt - jag arbetar själv på en kommu nikationsbyrå - vi skriver inte om våra kunder (såvida inte kunden godkänt det) det innebär också at jag inte kommenterar våra kunder privat i Facebook etc. Det är bra om företag för diskussioner om detta - var går våra gränser. Vad får vi/vad får vi inte skriva om - och varför inte i såfall. Det ger ofta oerhört spännande diskussioner som är till hjälp för det fortsatta arbetet/Brit



Nemokrati: Att inte meddelarfrihet gäller för de i privata företag, hur kan det komma sig att grundlagens stadgar och yttrandefriheten inte gäller här. Hur kan annan lag vara överordnad? Skulle vilja ha ett förtydligande. Sen det här med bemanningsföretag - den bristande anställningstryggheten är väl just en sådan faktor som gör att dessas arbetssituation verkligen bli föremål för granskning och diskussion. Om de hotas med att inte få fler uppdrag ifall de yttrar något om sin arbetssituation, sina arbetsvillkor eller missförhållanden inom de företag som de "lånas ut" till, ja, då gynnas ju strukturer och förhållanden som inte är acceptabla. Hur kan man säkerställa att dessa arbetstagare får lika rättigheter?

Brit Stakston: Ja du lyfter viktiga frågor. Bemanningsföretagens arbetsvillkor sätts verkligen i fokus här. Vad jag har förstått så var dessa anställda tidigare och sedan återrekryterats, det här visar ju att detta är mycket sämre anställningsförhållanden. Den Facebookstatusen är inte grund för uppsägning i normalfallet. Tveksamt om det är det ens i det här fallet men bemanningsföretaget är ju säkert måna om att ha goda relationer med sin uppdragsgivare. Detaljerna kring yttrandefriheten och lojalitetsplikten måste en jurist besvara på. /Brit



Henrik: Jag är INTE på Facebook och vet inte i detalj hur Facebook fungerar. Är inte Facebook en diskussion endast bland de som har etablerat sig som "vänner"? Har jag fel? Om det är som jag tror är väl Facebook en sluten diskussion, som om jag talade med vänner i mitt vardagsrum. Kan jag få sparken om jag kallar arbetsplatsen "dårhus" hemma i mitt vardagsrum?

Brit Stakston: För många är Facebook precis som du säger en diskussion i ett privat vardagsrum - men det som finns på nätet lever längre och kan sparas, föras vidare, vilket det gjorts i det här sammanhanget. Det måste man vara beredd på och förstå när man skriver något på nätet. Det kan alltid finnas någon som tar en skärmdump på en sådan diskussion och för vidare. /Brit



Torsten: Många vittnar om att människor på arbetsplatser i dag är räddare att säga vad de tycker än tidigare. Det märker inte minst journalister som tar upp företagsrelaterade problem. Den trenden lär inte ändras av fromma förhoppningar. Behövs starkare lagstiftning för yttrandefriheten? Vad är ditt budskap till de företag som konsulterar dej?

Brit Stakston: Jag tror inte på fler lagar för yttrandefriheten - viktigare att inte acceptera inskränkningar i den. Mitt budskap till de företag som konsulterar mig är att vilja föra samtal med sina anställda, ett öppet arbetsklimat där kritik ses som väg till utveckling och att man bryr sig om och välkomnar användandet av sociala medier. Ansvar, respekt och sunt förnuft är bra förhållningsord för både anställd och arbetsgivare. Mitt arbete handlar mycket om att stödja och ge riktlinjer för att stötta medarbetare och ledning/B



NotDarkYet: Kan en offentlig anställd skrIva samma sak men ha ett starkare skydd mot att bli avskedad.

Brit Stakston: En offentligt anställd har meddelarskyddet som är starkt, där arbetsgivaren inte ens får göra efterforskningar om vem som yttrat sig. Läs gärna SKLs och e-delegationens riktlinjer för sociala medier/Brit



Ingemar B: För mig framstår detta utslängda ord som typisk (manlig) jargong, som man man ofta använder för att verka "cool" i mindre sammanhang. Det är ju så lätt att glömma att Facebook inte är så "litet sammanhang" !! Så jag tycker företaget gjorde helt rätt, folk måste lära sig att tänka sig för lite...

Brit Stakston: Jag tror generellt att det lönar sig mer att försöka förstå vad som står bakom ett sådant yttrande och i det aktuella fallet fanns det en kontext runt detta att ta hänsyn till. Sen tycker jag också att man har ett ansvar att tänka efter själv "hur kommer det här att uppfattas av min omgivning?"/Brit



moderator: Vi har fått en fråga om det råder censur på den här chatten. Det gör det inte. Däremot väljer jag som moderator ut frågor som Brit Stakston sedan i sin tur kan välja bland och svara på. Flera frågor handlar om samma sak och då blir det bara en av dem. Annat som kommer in är inte frågor utan snarare inlägg osv osv. Dessutom har vi begränsad tid och utrymme så bara av det skälet kan inte all få svar. Jag hoppas att ni ändå har utbyte av frågorna och svaren.



eliza: har skrivit ett kort inlägg på fb, men nämner ej företaget vid namn, finns ej heller på min status, har ej heller talat om på fb var elller med vad jag jobbar med/ pga detta fick jag "sparken"

Brit Stakston: Det låter helt orimligt, hur vet du att detta kan kopplas till din Facebook-uppdatering? Det låter inte som något som kan vara grund för uppsägning. Har du talat med arbetsrättsjurister? Eller bloggat om det själv? /Brit



Fikasugen: På fikarasten talar alla skit om varandra. Vari ligger skillnaden att tycka till på Facebook eller på msn?

Brit Stakston: Skillnaden är att det kan ryckas ur sitt sammanhang. Sen önskar jag att arbetsklimatet var sådant att en del av skitsnacket kunde tas direkt med arbetsgivaren även om jag har förståelse för att det inte alltid är rätt. Facebook är hur som helst en mer offentlig arena även om man bara har ett fåtal vänner i en stängd profil. Vem som helst kan ta en skärmdump och föra det man sagt vidare. Det händer inte på samma sätt med fikarumsdiskussioner. Men det visar också att det är nya kommunikationsformer. Över tid kommer det nog att se annorlunda ut. /Brit



Lennart: Om nu arbetstagare ska kunna prata skit om företaget och det ska enligt dej vara ok till och med possitivt. Kan då företaget skriva skit om arbetstagare som kommer sent, smiter för rökpauser håller för lågt arbetstempo osv?

Brit Stakston: Jag tycker ju att arbetsklimatet ska präglas av dialog över allt som är negativt också. Tror att det lönar sig mer att ta saker direkt än att skriva det i sociala medier. Sen kan det som anställd ibland vara svårt pga det olika maktförhållandet som man har som anställd vs arbetstagare. /Brit



Josefin: Är det lagligt att övervaka folks fritidsintressen?

Brit Stakston: Nej och det här handlade inte om att övervaka fritidsintressen, någon har sett konversationen och skickat den vidare/Brit



Fikasugen: Är inte yttrandefriheten "starkare" än lojalitetsförbindelse?

Brit Stakston: Arbetsrättsjuristen i inslaget sa att så inte var fallet - det ska jag kolla upp i detalj - men lojalitetsplikten är definitivt oerhört stark. Du kan inte yttra dig om företagshemligheter därmed blir den ju överordnad yttrandefriheten...ska själv läsa in mig på detaljerna./B

eliza: Svar: har en advokat som är specialist inom arbetsräätt, Jag har stämt företaget och ska nu ses i rätten.

Brit Stakston: Låter som ett intressant case, hör gärna av dig om du vill berätta mer i något skede du når mig på jmw.se eller vänd dig till Aktuellt :) Lycka till! /Brit

Kristina: Tycker du att det är okej, att arbeta som förskolelärare, och ha barnens föräldrar som vänner på facebook?

Brit Stakston: Det är en svår fråga - en viktig utgångspunkt är vad Facebook är för dig - om det känns ok för dig så gör det men om Facebook för dig är en helt privat arena för dig och dina närmaste vänner så behöver du inte. Lite råd och stöd finner du i SKLs riktlinjer för sociala medier. Jag föreläser ofta på skolor och det här en svår fråga för alla i skolvärlden. Jag tror det är bra om ni pratar om det på förskolan och ser var ni hamnar i frågan. Det kan underlätta mycket men å andra sidan vill ni kanske inte ha arbetet i er fritid (det går att ställa in i inställningarn vem som ser vad av era inlägg också). /B

Anton Davidsson: Jag tror att missförhållanden kommer att "läcka ut" snabbare nu med hjälp av de sociala medierna. Vad tror du?

Brit Stakston: Ja exakt vilket är en del av det fantastiska! Vi har alla vår egen publiceringsplattform!/Brit

Göran: Även om Volvo söker straffa en anställd för att ha kallat sin arbetsplats ett dårhus, så kan den anställdes åsikt också vara riktig. Är inte Volvos reaktion ändå ett uttryck för att den anställde kan ha visst fog för sitt omdöme?

Brit Stakston: Jo så skulle man kunna tycka : ) jag tycker det var fel hanterat och kan tolkas som ett fåfängt försök att sopa kritik under mattan. Eller avsaknad av viss empati i det aktuella fallet. /Brit

moderator: Brit Stackston och moderator tackar alla. Chatten är nu avslutad.

• Tweet