Avtal med SOS Alarm sägs upp

Publicerad 23 april 2011 - 09:36 Uppdaterad 23 april 2011 - 09:49

Flera landsting byter larmoperatör till Medhelp då SOS Alarm inte uppfyller kraven.

Från 1 november går landstingen i Uppsala län, Västmanland, Södermanland och Gotland över till Medhelp, skriver Dagens Nyheter.

SOS Alarm förlorade upphandlingen för att företaget avvisade en viteskonstruktion vid kvalitetsbrister, alltså att SOS Alarm skulle betala till dess att påtalade brister åtgärdats.

Oenigheten gäller också beslutsstöd i pressade situationer, frågor som larmoperatören ställer för att kunna bedöma behov och styra resurserna rätt.

SOS Alarms verksamhet har hamnat i fokus efter ett fall där en svårt sjuk 23-åring avled i sitt hem sedan han nekats ambulans i ett flertal telefonsamtal till SOS Alarm.

Thomas Larsson
thomas.larsson@svt.se
TT

• Tweet