Carema: Äldreguiden ett dåligt verktyg

Publicerad 12 december 2011 - 19:08 Uppdaterad 12 december 2011 - 19:44

SVT har granskat 10 äldreboenden som uppmärksammats för vanvård. Nästan alla har fått bra betyg av Socialstyrelsen i deras öppna jämförelse Äldreguiden.

För att hjälpa äldre och anhöriga att jämföra kvaliteten på äldreboenden finns Socialstyrelsens Äldreguide. Här får boenden betyg på olika kvalitetsområden.

SVTs granskning av äldreboenden som uppmärksammats för vanvård visar att personaltätheten ofta är låg. Men på 8 av 10 äldreboenden har personalens kompetensnivå i Äldreguiden betygsatts med medel eller över medel. Och på några ställen har de fått toppbetyg:

Fel läkemedel
På äldreboendet Skräddaren i Umeå som drivs av Carema berättar en anhörig för SVT om hur en gammal man tappades av en ensam personal. Han togs inte till sjukhus.
Kompetensbetyg: 4,5 av 5 möjliga.

På Carema Brålanda: Fel patient fick antipsykotiska läkemedel. Boendet hade för få utbildade sjuksköterskor.
Kompetensbetyg: 4.

Carema Krusmyntan på Tyresö: Anhörig berättar för SVT om hur hennes mamma hade ett sår som var så dåligt skött att sjukhuspersonal hittade bandagerester i det. Kvinnan hade svåra smärtor.
Kompetensbetyg: 5 av 5.

Måste besöka boendet
Caremas kvalitetschef Lena Freiholtz säger att de inte kan kommentera enskilda ärenden, men att de har svarat sanningsenligt på de frågor de fått inför Äldreguiden.
-Men Äldreguiden är inget bra sätt att mäta kvalitet, säger hon.

På Hagaborg i Norrköping, ett kommunalt drivt boende, fick en boende sin spya tillbakatryckt i halsen. Den anställda känns inte vid händelsen men blev avstängd två månader.
Kompetenspoäng i Äldreguiden 4,5 poäng

Mona Heurgren är chef för den enhet som ansvarar för öppna jämförelser på Socialstyrelsen.
-För att få en fullständig bild måste man behöver besöka boendet, prata med dem som jobbar där, det är det absolut viktigaste, vi kan bara ge en ögonblicksbild.

Men om man ser det här som anhörig, kontinuitet 4,7 boendemiljö 3,0 kompetens 3,5 , då tänker man inte att de ska lämna min gamla mamma liggande i bajs på ett liggunderlag?
- Nej det gör man verkligen inte, det är fruktansvärt, det är klart att man inte tänker så. Men när man ser på det här, det kan hjälpa till att ställa frågor om vad som är viktigt, men så behöver man också andra verktyg, man kan inte bara gå på Äldreguiden för att se vad som är kvalitet i äldrevården.

Är de här siffrorna värda någonting då?
-Vi tror att de är värda mycket, men inte främst för vårdval. Det är inte det primära här, utan att de här frågorna om kvalitet förs upp, att vi för den här diskussionen du och jag, att de ansvariga, politiker till exempel, att de diskuterar kvalitet.

Men när man sätter en siffra på det så här, då får man ju en känsla av att så här bra har de det, 5,0 det är ju jättebra?
- Ja precis, det kommer fram som bra här, men det är därför vi säger att det här är inte bara det här som är, om du ska bedöma var din mamma ska vara.

Inte bara, men om man jämför med ett som har 2,0 då tycker man ju att detta verkar vara bättre?
-Ja, men man måste naturligtvis åka dit och titta själv, man kan ha hög kompetens eller hög kontinuitet men ändå inte ge en bra vård. Det är oerhört svårt att mäta, exakt när blir vården bra eller inte.

Marja Grill
marja.grill@svt.se
Research:
Kristina Lagerström
kristina.lagerstrom@svt.se

• Tweet