Bra i Hongkong - bättre i Stockholm?
ABC på nya tunnelbanaeoperatörens hemmaplan
Publicerad 30 januari 2009 - 13:09
Uppdaterad 5 februari 2009 - 15:02
|
I förra veckan fick Hongkongbaserade MTR uppdraget att ta över Stockholms tunnelbana.
ABC har besökt Hongkong för att testa MTR:s tjänster på hemmaplan.
Fredagsreportage artiklar 2009 |
När MTR fick uppdraget var det inte minst punktligheten som SL-styrelsen betonade. Och resenärer som ABC frågar bekräftar bilden av hög punktlighet i Hongkong.
-Ja, visst händer det någon gång att tåget är försenat, men inte fota, en eller två gånger om året kanske, och bara några minuter. Mycket bra, säger en av dem. Men snön då...?
Nu är det ju skillnad på Hongkong och Stockholm. Vi har mer snö, till exempel.
 -Ja, det är annorlunda i Sverige, men vi kommer att skaffa oss svensk expertkunskap för att säkerställa god service, säger Andrew McCusker, driftchef vid MTR. För den som vill ha ordning och reda och gott om regler är Hongkongs tunnelbama ett himmelrike.
Ingen får inträffa som leder till försening. Trafikanter har dömts till böter för att de försökt ta sig ombord på tåg där dörrarna börjat slå igen. Varnar trafikanter
-Vi varnar dem, för att de påverkar system som beör alla passagerare, inte bara dem själva. Och några gånger har de också bötfällts, men det är mycket ovanligt, säger McCusker. Han säger också att bötessystemet troligen inte kommer att följa med till Stockholm.
-Vi kommer inte att försöka göra Sverige till Hongkong. Renhållning
Något man däremot satsar på är renhållningen. Det städas och städas och städas i Hongkongs tunnelbana.
Det är också fölrbjudet att äta eller dricka i tunnelbanan.
-Det är ett önskemål från våra passagerare, som i undersökning efter undersökning berättar att de inte vill ha människor som äter på tågen eller på plattformarna. -Blir det likadant i Stockholm?
-Jag vet inte vad era regler är i Stocholm i dag, men vi har inte för avsikt att komma in och ändra saker från ena dagen till den andra. Andrew McCusker lovar dock förbättringar för Stockholmsresenärerna, i form av renare plattformar, bättre standard och mer personal på stationerna som ska kunna ge hjälp och råd till trafikanterna. |
SVT Play
