Nöjdare svenskar bland de minst nöjda
Publicerad 28 februari 2005 - 08:13
|
Svenskarna är mer nöjda med produkter, tjänster och samhällsservice i dag än för 16 år sedan. Det visar en sammanställning som Svenskt kvalitetsindex har gjort av de kundundersökningar som genomförts under hösten och vintern. Resultaten bygger på mer än 60.000 intervjuer. Men sammanställningen visar också att svenskarna är bland de minst nöjda kunderna i Norden. Bara norrmännen är något mer missnöjda. Den offenliga öppenvården fick flest nya nöjda kunder i Sverige i fjol.
|