Föreningssparbanken fick dataproblem

Ett fel i Föreningssparbankens centra- la datasystem medförde att många kort- kunder under fyra timmar inte kunde ta ut större belopp i bankens automater i dag.

Under stoppet gick det inte heller att ta ut pengar i andra bankers automater eller att köpa varor i butiker på större belopp. Internetöverföringar kunde heller inte genomföras.

-Vi har 2,5 miljoner kortkunder och 1,5 miljoner internetkunder, säger Föreningssparbankens presschef Jesper Berggren. Han beklagar den irritation som avbrottet vållade bankens kunder.

Även internetöverföringar stoppades under avbrottet, som varade i fyra timmar mellan klockan 11 och klockan 15.

Flera lokala bankkontor valde under avbrottet att stänga, men efter centrala direktiv om att kunderna skulle betjänas manuellt öppnade flera av dem igen.

Föreningssparbanken håller på att införa nya operativa system i bankkontorens datorer.

-De nya och gamla systemen uppförde sig lite olika under störningen, säger presschefen Jesper Berggren.

• Tweet