Bonuskorten ett hot mot integriteten

Livsstil och intressen kartläggs detaljerat

Kartläggningen av kunders köpvanor som sker genom varuhusens bonuskort är ett hot mot den personliga integriteten. Det hävdar Datainspektionen, som nu kräver tydligare information till kunderna samt att uppgifterna inte sparas längre än nödvändigt.

De flesta större svenska butikskedjor erbjuder i dag sina kunder så kallade bonuskort, ett kort där kunden får poäng för varje köp samt erbjudanden, rabatter och återbäringar.

Men det är inte bara kunderna som får nytta av poängen. I och med att bonuskortet används registrerar butikerna detaljerad information om köpet som sedan ligger till grund för slutsatser om kundens livsstil och intressen.

In i minsta detalj
Klart integritetskänslig information, säger Datainspektionen.

Katarina Högqvist - Det är naturligtvis också extra känsligt om det görs utan kundernas medvetenhet, säger Katarina Högqvist, jurist på Datainspektionen, till Aktuellt.

Informationen används främst för att skicka riktad reklam. Vartannat av de 28 företag som Datainspektionen granskat känner till sina kunders köpvanor in i minsta detalj. Och det är ovanligt att kunderna får information om detta.

Cecilia Tufvesson Marlow - Jag tror att vi och många andra tror att vi är tydliga. Men enligt rapportern är vi ju inte tillräckligt tydliga. Det får vi rätta till, allihop, säger Polarn o. Pyrets vd Cecilia Tufvesson Marlow till Aktuellt.

• Tweet