Ring 1177 när du blir sjuk

Ett enda telefonnummer - 1177 - ska ersätta landstingens egna nummer till sjukvårdsrådgivningen. Kortare tele- fontid och säkrare rådgivning är målet. Ambitionen är att 1177 ska bli lika känt som 112 för akuta samtal.

Fr.o.m. 1 juni nås de första lands- tingen via det nya numret. Först ut är landstingen i Kronoberg, Jämtland, Uppsala, Gävleborg och Region Skåne. Det betyder att två miljoner svenskar berörs av det nya numret från start.

Östergötland ansluter i höst. Mål- sättningen är att alla landsting ska ingå i nätverket i slutet av 2008.

Samma råd i hela Sverige
Regeringen har satsat 100 miljoner kronor för att bygga ut sjukvårdsupplysningen per telefon. Med hjälp av ett databaserat rådgivningsstöd är det tänkt att patienterna ska få likvärdiga råd oavsett var i landet de befinner sig.

Sjuksköterskorna på sjukvårdsrådgivningen ska kunna hjälpa till att svara i andra landsting när det är många som ringer. I dag är väntetiderna till sjukvårdsrådgivningen fem till åtta minuter beroende på hur många som ringer.

Svar inom tre minuter
-Vi hoppas att de flesta på sikt ska få svar inom tre minuter, säger Tjia Torpe som är chef för Vårdråd per telefon.

Satsningen kostar 100 miljoner och finansieras av socialdepartementet och Sveriges Kommuner och Landsting.

På sikt ska verksamheten byggas ut så att det går att få råd på fler språk än svenska och särskild rådgivning inom olika specialiteter som psykiatri och barn- och äldresjukvård.

• Tweet