Regeringsförslag:
Kostnadsspärr ska skydda telekunder
Publicerad 30 juni 2006 - 10:31
Uppdaterad 30 juni 2006 - 20:13
|
Stärkt lagstiftning ska skydda konsu- menter från att drabbas av oväntat höga telefonräkningar, hoppas regeringen. Alla operatörer föreslås bli skyldiga att ge sina abonnenter möjlighet att sätta en övre kreditgräns. Om den gränsen överskrids ska abonnemanget spärras automatiskt. Operatörerna måste också ge möjlighet att spärra telefonabonnemangen för vissa nummer, enligt lagrådsremissen som nu lämnats till Lagrådet. Tjänsterna ska vara kostnadsfria. Om abonnemanget spärras ska det fortfarande gå att ringa nödsamtal. Allvarliga konsekvenser Tjänsterna kan motverka att abonnenter luras att ringa dyra betalnummer. Det kan även vara ett sätt att komma åt så kallad modemkapning, där dyra nummer rings upp utan abonnentens kännedom. -Bakgrunden är att många konsumenter drabbats av skyhöga telefonräkningar. En del på grund av oseriösa företag som lurat konsumenterna, vi har haft problem med modemkapningar. Men det är också så att man erbjuds många nya tjänster, nytt sätt att kommunicera, och ibland kan kostnaderna dra iväg utan att man har koll på hushållsbudgeten. Därför är det angeläget att både kunna spärra telefonnummer och få en kreditgräns, säger konsumentminister Ann-Christin Nykvist. |