* Upprätta en policy som förbjuder diskriminering av medarbetare och kunder på grund av sexuell läggning. Se till att policyn är känd.
* Inkludera olika typer av par redan i utvecklingen av produkter och tjänster.
* Se till att formulär, blanketter och datasystem anpassas för samkönade par och regnbågsfamiljer.
* Utbilda personal med kundkontakt till att undvika slentrianmässiga bedömningar av vad som är "kompisar som handlar" eller ett samkönat par.
* Granska språk och bildval i marknadsföringen. Undvik skrivningar som "hans för 100 kronor och hennes på köpet".
Källa: TT