 |
SVTB
Sveriges Television
105 10 Stockholm
Skriv till: svtb@svt.se Vi läser mailen som kommer till oss, men vi har tyvärr inte möjlighet att svara alla. |
|
Har du frågor?
Här kan du hitta svaret på de vanligaste frågorna till Barnkanalen just nu!
Har du problem med svt.se/barn?
Hela svt.se håller bit för bit på att förbättras med ett system och format som ska fungera för alla, oavsett vad man använder: tv, dator eller mobil. Nu är det äntligen svt.se/barns tur! Vi släpper nu ut delar av detta, medan andra delar ännu väntar på renovering. Det betyder att allt inte ser ut som det brukar och ska under någon månad framöver. Några få program och avsnitt kan till och med saknas ett kort tag. Vi hoppas att ni kan ha överseende med detta, men är själva otåliga på att så snart det går få se ett färdigt resultat.
Frågor om tablåtider
Sök efter det programmet du vill se på svt.se/barn/tabla eller svt.se/tabla. Finns ditt program inte där är det antingen inte planerat att visas igen, eller så är det planerat längre fram i tiden. Vi har inte möjlighet att svara på mail om sändningstider som ligger längre fram i tiden än den tablå du hittar på svt.se/tabla.
Har du önskemål om repriser?
Har du önskemål om något specifikt program som du vill se i Barnkanalen igen: mejla till repris_barnkanalen@svt.se.
Frågor om specifika program
Dubbelliv
Just nu har vi inga planer på att ge ut serien på DVD eller göra någon tredje säsong. Labyrint
Det går tyvärr inte att anmäla sig till Labyrint eftersom avsnitten som sänds i höst redan är inspelade. Om det blir nya avsnitt av Labyrint kommer vi att söka nya barn till programmet under hösten - håll utkik på svt.se/labyrint. MI High
Vi har nyligen sänt MI High och kommer därför inte att sända serien igen den närmsta tiden. Kompisar på nätet
Det finns bara en säsong av Kompisar på nätet och just nu sänder vi inte den på Barnkanalen. Men under sommaren 2012 visar vi den i repris igen. Fångad
Vi kommer sända både säsong ett och två av Fångad efter varandra hela sommaren 2012. Med start 11 juni. Mille
Vi har just nu inga planer på att visa Mille igen. AF1
Det finns en ny säsong av AF1 och båda säsongerna kommer att sändas sommaren 2012 i Barnkanalen med start i juni. Wild kids
På svt.se/wildkids kan ni läsa allt som händer med Wild Kids. Under sommaren 2012 kommer vi spela in den sjätte säsongen av programmet. Den flygande mattan
Just nu vet vi inte om det kommer att bli en ny säsong av Den flygande mattan.
Jag vill anmäla mig eller vara med i program, hur gör jag?
Vi annonserar alltid på svt.se/barn när de olika programmen söker nya deltagare.
I övrigt kan man kolla svt.se, där de brukar annonsera om att man söker nya personer, både som statister, deltagare och publik.
Vi har inte möjlighet att ta emot önskemål om medverkan i program via mail.
Jag vill bli skådespelare
Många hör av sig till oss med en önskan att bli skådespelare. Tyvärr kan vi i det här forumet inte ta emot de ansökningarna. I många av de serier SVT producerar är skådespelarna uttagna på auditioner och castings som t.ex. statistbyråer håller i. Ibland håller även SVT i egna skådelspelaruttagningar, då brukar vi annonsera i tidningar. Vårt bästa tips är därför att vara uppmärksam på när det annonseras om castings och auditions i dagspress.
Frågor om spel och flashinställningar
Varför fungerar inte spelen på min dator?
Om du får problem med att få igång spelen på din dator, kan det bero på att du inte har rätt version av flash player installerad. Det är gratis och felmeddelandet länkar till Adobes hemsida. När du hämtat rätt version: kan du behöva se att du inte har active x-filtreringen aktiverad (speciellt om du har Internet Explorer). Du gör detta genom att klicka i menyn på din webbläsare, välj "verktyg" och se där till att active x-filtreringen inte är förbockad. Varför fungerar spelen inte på min surfplatta eller mobiltelefon?
Idag är det tyvärr så att du behöver Adobe flash player för att kunna spela många av våra spel. Det gör att dessa inte fungerar på till exempel Ipad och Iphone. I dag kommer de flesta av våra användare fortfarande till oss från en dator och för dem ska sajten funka felfritt med rätt version av Flash. Vi vet att surfplattor och smartphones blir allt vanligare och önskar att vi skulle kunna erbjuda hela vårt utbud även för er som surfar på dem, men tyvärr är det dyrt och svårt att göra spel som fungerar lika bra för dem som har dator som dem som surfar via en ipad eller iphone och det är anledningen till att våra spel endast fungerar på en dator. Just nu bygger vi om hela Svt.se för att sajterna ska funka bättre med mobila devices, och det kommer ni snart märka att barnwebben gör. Det som kommer att vara undantaget till en början är spel och Bolibompa, anledningen är att de till så stor del består av Flash i dag. Med tiden kommer ni att märka att även de blir bättre med iphone och ipad, men det kommer tyvärr att dröja innan det funkar lika bra på alla plattformar.
Varför finns inte programmet i SVT Play?
Vi får bara visa programmen på svt.se/barn en begränsad tid efter att de sänts i Barnkanalen och därför plockas de bort efter ett tag. Vissa serier får ligga kvar längre än andra beroende på vilka rättigheter vi har och en del av serierna får vi inte alls lägga ut. Det är därför du inte kan hitta dem här hos oss på svt.se/barn. Kika in på vår blogg och läs mer om varför vi inte visar alla barnprogram på webben. Där kan du eller någon vuxen också läsa mer om vad som händer hos oss på Barnkanalen.
Varför finns några titlar bara i dubbade versioner?
Vi dubbar allt fler serier i Barnkanalen för att vi vet att det finns många barn som inte har helt bra kunskaper i svenska.
Det kan till exempel vara för att de har en annan språkbakgrund. Vi vill förstås att också de skall kunna förstå och följa med i handlingen i våra inköpta serier. Vi började under sommaren 2011 att lägga ett par av våra serier i två versioner på svt.se/barn. för dem som föredrar att se programmen på originalspråk. Det har varit lyckat och vi hoppas att vi kan fortsätta och lägga ut fler serier i två versioner framöver.
Varför hittar jag inte mitt favoritprogram här?
Alla titlar som vi har rätt att sända på webben får en egen sida som ligger uppe så länge vi har rätt att visa programmen.
När tiden går ut och avsnitten och klippen försvinner från webben har vi valt att stänga ner sidorna eftersom vi har så oändligt många program i Barnkanalen. Vi behåller endast dem med någon form av mervärde som video, spel eller pyssel. Om du inte hittar din favorit beror det på att vi inte sänder den just nu eller så har vi helt enkelt ingen rätt att visa det på webben.
Vill du köpa program
De serier och filmer som SVT har till försäljning hittar du på SVT:s butik online. Finns den inte där finns många barnprogram som Barnkanalen sänder att köpa i andra butiker.
|
|
|
|
|
|
|
|
