Varje dag skickas runt 12.000 landstingsbrev med Bring Citymail, men flera försvinner. Felprocenten är en halv procent, en siffra som landstinget bekräftat, berättar P4 Stockholm.
Det innebär att cirka 60 brev om dagen, eller runt 1200 i månaden, som skickats från sjukhus till patienter försvinner.
Diagnoser och kallelser
Breven har handlat om kallelse till undersökningar, barns diagnoser och besked om behandlingar och flera fall där känsliga personuppgifter kommit bort.
Citymail har inget svar till radion vart de försvunna breven tagit vägen.