Idag finns den informationen oftast via filmer hos de flesta myndigheter och hos en del företag.

Satsningen på teckenspråkig direktkommunikation hos försäkringsbolaget Folksam blir ett av 19 språk i företagets kundservice och anledningen är att alla teckenspråkiga kunder ska kunna få den hjälpen de behöver i försäkrings- och pensionsärenden.

Enligt företaget så kommer den som behöver tjänsten kunna fylla i ett formulär. Efter det sker kontakten på teckenspråk via ett videosystem.