Flyktingar som kommer till Sverige får av Migrationsverket ett så kallat LMA-kort. Kortet fungerar som ett kvitto på att man söker asyl och att man har rätt att vara i landet i väntan på beslut om uppehållstillstånd. LMA-kortet ser ut som en ID-handling men det är det inte och det skapar problem när asylsökande försöker hämta ut viktiga handlingar på posten.
– Asylsökande har ingen möjlighet att hämta ut paket eller rekommenderade försändelser. Det är ett jätteproblem eftersom de kan innehålla viktiga handlingar som de kan behöva när de ska intervjuas av Migrationsverket och bevisa vem de är. Det är ett riktigt moment 22 och man blir så ledsen för man vill ju verkligen försöka hjälpa dem på något sätt. Men Posten har ju sina regler. Är det inte en riktig legitimation så är det inte det, säger Anna-Lena Lindberg som är postombud på Ica i Backe.
Viktiga handlingar skickas runt
Det här problemet är ingen isolerad händelse i Backe. Posten har flera gånger påpekat för Migrationsverket att asylsökande försökt hämta ut rekommenderad post i tron att LMA-kortet är en giltig ID-handling. Eftersom ingen annan än adressaten kan hämta ut rekommenderad post och paket, skickas försändelserna tillbaka till avsändaren igen. I vissa fall händer det att avsändaren inte heller har giltiga ID-handlingar, och då blir det ordentliga problem.
– Om avsändaren inte har giltig legitimation får inte heller avsändaren tillbaka det som skickats. Då kommer försändelsen att skickas fram och tillbaka mellan postombuden, säger Anna-Lena Lindberg.
Lång väntan på intervju
Abraham Teklay kommer från Eritrea och bor i en av Migrationsverkets lägenheter i Backe. Han berättar att flera av hans vänner inte har hunnit få sina handlingar i tid till intervjun.
– Det är väldigt stressande. Vi asylsökande sitter och väntar på att bli intervjuade. Det dröja 7-8 månader innan vi blir kallade igen.
Enligt Migrationsverket får alla asylsökande information om att kortet inte är en giltig id-handling. Först när de hämtar ut sitt LMA-kort, sedan ännu en gång under en allmän gruppinformation. Men tjänstemännen på Migrationsverket är medvetna om att det ändå uppstår problem.
– Vi har fått kännedom om det. Vi försöker i första hand att hänvisa de asylsökande att adressera breven till Migrationsverket. då kan breven hämtas ut hos oss, säger Rickard Alvén på Migrationsverket.