Konsumentverket:

• Se till att handla från företag som det är lätt att få kontakt med. De ska gärna ha en kundtjänst.
• Kolla att fakta om företaget finns på webbplatsen. Om inte företagets namn, adress, webbadress och telefonnummer finns tydligt, välj ett annat företag att göra affärer med.
• Se till att avtalsvillkoren är korrekta och tydliga. Det ska till exempel finnas information om hur du reklamerar varor.
• Om det bara går att betala med kontant direktbetalning eller förskottsbetalning ska du vara försiktig.
• Sök på företagsnamnet via en sökmotor och se efter vad andra har skrivit och tycker om företaget. På www.econsumer.gov kan konsumenter anmäla oseriösa företag.
• Råd och Rön samlar löpande företag i Svarta Listan som inte följer Allmänna reklamationsnämndens beslut om hur tvister med kunder bör lösas.

Bankerna:

• Handla på internet som har säker uppkoppling, till exempel SSL (Symboliseras av ett hänglås) eller att webbadressen börjar med https://
• Uppge aldrig ditt kortnummer om du inte ska handla något.
• Notera alla transaktioner som du gör med kort på internet, inklusive webbplatsens adress.
• Spara mejl med beställningsuppgifter.
• Handla inte för mer pengar än du är beredd att förlora.

E-butikerna:

• Om företaget är välkänt och stort kan du känna dig trygg och ännu säkrare är du om företaget har symbolen Trygg e-handel.
• Om företaget anlitar en faktureringstjänst som klarna, paypal och payson ökar tryggheten.
• Hos flera banker kan du få ett e-kort som är kopplat till ditt bankkort men som inte avslöjar numret på kortet.
• Vill du vara extra säker: handla inte för mer pengar än du är beredd att förlora.

Tullen

• Tänk på att porto och fraktkostnader inte alltid ingår i priset.
• Varor som kommer från länder utanför EU kan vara belagda med tullavgift. Här hittar du vilka varor och hur hög avgiften är.
• Du får inte köp livsmedel från djur, narkotika eller vapen på internet.