The Knife ber om ursäkt efter biljettkaos

Uppdaterad
Publicerad

Förhandssläppet inför The Knifes Europaturné havererade och många fans blev utan biljetter. Nu ber duon om ursäkt för biljettkaoset.

The Knife efterlängtade förhandssläpp av turnébiljetter slutade i besvikelse för många igår. Det blev omedelbart problem med webbplatsen som förmedlade biljetterna. Fansen fick veta att biljetterna inte var tillgängliga, att det inte fanns några platser kvar och en del slungades ut från hemsidan.

En ny bokningslänk lades upp på The Knifes Facebook-sida under förmiddagen men problemen fortsatte även där.

The Knifes återkomst

Fansen rasar

Enligt arrangören Luger tog biljetterna slut vid tolvtiden. Sajten signalerade dock att biljetterna var slut tidigare än så. Nu rasar besvikna fans på The Knife.

”Sidan fungerade inte. Sen krävde den inloggning. Och plötsligt är det slutsålt. Det var ju rätt så uselt skött”, skriver en av dem på The Knifes Facebook-sida, som har överösts med arga och frågande kommentarer från hela världen.

Fler biljetter kommer

Förhandssläppet har precis som bandet självt varit omgivet av hemlighetsmakeri. För att komma åt biljetterna har fansen behövt registrera sig för nyhetsbrevet och ange en kod på bokningssajten. De vanliga biljetterna släpps senare i veckan.

På onsdagskvällen bad The Knife biljettköparna om ursäkt, i ett mejlat nyhetsbrev. ”Vi ber om ursäkt för eventuella besvär” skriver bandet, efter att ha konstaterat att många fick problem med sajten. Det ges dock ingen förklaring till vad som orsakade kaoset.

Fakta

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.

The Knifes återkomst

Mer i ämnet