Enligt Viaplay själva beräknar man att ungefär en tredjedel av dem som är premiumabonnenter har delat sina kontouppgifter till andra.
"Detta är inte hållbart", skriver vd Jørgen Madsen Lindemann i kvartalsrapporten.
Bolaget uppger man att genomfört vissa åtgärder, bland annat begränsat strömningar vid direktsändningar – till sommaren kommer "mer omfattande initiativ".
"Med syfte att få fler att betala för det innehåll man ser", uppger han vidare.
Det krisande streamingbolaget gjorde en rörelseförlust på 473 miljoner kronor för första kvartalet, vilket kan jämföras med förlusten på 325 miljoner kronor samma period i fjol.
Omsättningen steg från 4 537 miljoner till 4 757 miljoner kronor.
"Vi fokuserar nu helt på att genomföra de många operativa förbättringar som behövs över hela koncernen. Resultaten för kvartal 1 är i linje med våra förväntningar, och vi har upprepat vår prognos för helåret", skriver Jørgen Madsen Lindemann.