Vid 17-tiden under onsdagskvällen började flera Telenor-kunder rapportera in driftstörningar till Telenors kundtjänst och på sajten Downdetector. Telebolaget bekräftar för SVT Nyheter att man har drabbats av en driftstörning, men att man inte vet något om omfattningen ännu.
Kunder kommer inte åt telebolagets webbtjänster och vissa uppger att de inte ens kan ringa. Det bekräftar nu bolagets presschef Pia Rosin till SVT Nyheter.
– Vi försöker förstå omfattningen och felsöker aktivt, säger hon till SVT.
Hon uppger att Telenor själva upptäckte problemet innan kunder hörde av sig. Nu felsöker man problemen och försöker förstå omfattningen.
Prognos för när problemen kan vara lösta saknas.
Texten uppdateras.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.