Utlandsnummer som börjar på 252 skall man se upp med, enligt polisen.

Telia efter bluffsamtalen: Kunden har yttersta ansvaret för vilka samtal man ringer

Uppdaterad
Publicerad

Troligtvis tusentals svenskar har de senaste dagarna fått vad polisen tror är bluffsamtal från Somalia. Operatören Telia har spärrat nummer man känner till och uppmanar sina kunder att inte ringa upp numren då det kan leda till oönskade utgifter.

– Det yttersta ansvaret för vilka samtal man ringer har kunden, men vi får ta det i en enskild dialog.

Det senaste dygnet har polisens kontaktcenter, PKC, fått ta emot många samtal från personer som blivit uppringda från ett okänt utlandsnummer. Gemensamt för de som har blivit uppringda är att numret börjar på +252, Somalias landsnummer.

Man uppmanar nu allmänheten att inte svara på utländska oväntade samtal eller ringa upp utländska nummer som man inte känner igen.

– Ett antal kunder har ringt oss om detta och flera har varit oroliga. Det är utspritt i hela landet. Men vi vet tyvärr i dagsläget inte hur många som har drabbats, säger Macus Haglund, pressansvarig på operatören Telia.

Vad gör ni på Telia?

– Vi kan spärra de nummer som vi känner till. Däremot är det väldigt lätt att öppna nya nummer.

Vad kostar det om man ringer upp?

– Det kan jag inte säga än. Men vid tidigare liknande tillfällen har det kostat upp till 80 kronor per minut.

LÄS MER: Polisen varnar för bluffsamtal

Finns det någon övre gräns för vad det kan kosta?

Man kan ha en kostnadsspärr på sitt abonnemang och för samtal inom Sverige kan man spärra för betalsamtal. Men det gäller inte för utlandssamtal.

Vad händer om era kunder åker på en extraavgift och sedan klagar och inte vill betala?

– Det yttersta ansvaret för vilka samtal man ringer har kunden, men vi får ta det i en enskild dialog.

”Lät som någon som läste en berättelse”

Stefan Lindve från Eskilstuna är en av dem som blivit uppringd och ringde själv upp numret igen.

– När jag svarade så lades det på, så jag ringde upp direkt. Det var en text som rabblades upp på engelska av en manlig röst. Det lät som att någon läste en berättelse från ett papper, berättar Stefan Lindve.

Han oroar sig nu för extrakostnader men hoppas att han klarar sig undan det.

Även operatören Tele2 har haft minst en kund som blivit uppringd av ett +252-nummer.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.