Trafikledaren Åke Håkansson på Bergkvarabuss har många års erfarenhet bakom ratten. Utöver att överse länets busstrafik, arbetar han även som förarcoach för nya busschaufförer.

Och utbildningen innehåller mer än trafikregler och bussrutter.

– Vi tränar på olika bemötande i olika situationer, allra helst för att slippa en hotfull situation. Men ibland hjälper det inte det utan då har vi larmknappen i stället.

Under hans år i branschen har hot och våld mot busschaufförer minskat – av två anledningar:

– Vi har ingen kontanthantering på bussarna vilket minskar rånrisken. Och mindre folk ute på krogarna på nätterna. Men det förekommer.