– Varje oseriös aktör kostar seriösa aktörer väldigt mycket i en försämrad bild av HVB hos allmänheten, säger säger Karolin Norlén Järpeskog, regionchef vid Humana.
Vid Humanas hem vid Frostbrunnsgården i Borlänge känner inte Karolin igen sig i den beskrivning av HVB som synts mycket i media den senaste tiden.
– De flesta HVB gör ett bra jobb, följer de regler som finns och vill ungdomarnas bästa. Sedan finns det undantag och vi är glada över att det upptäcks och kan stoppas, säger hon.
Minskat förtroende från kommuner
Borlänge kommun har samverkar med elva andra kommuner i Dalarna för att bedriva HVB i egen regi eftersom de inte nöjda med kostnaden och de resultat som privata aktörerna levererar.
– Jag tycker att det är tråkigt att man känner en bristande tillit till HVB. Samtidigt tycker jag att det är bra att kommunerna driver HVB, säger hon.
Brister i kontroll av personal
Vid fem av hemmen i Dalarna fann Ivo brister när det gäller kontroll av personal i polisens brotts- och misstankeregister. Och i två fall fann de brister i arbetet med att uppmärksamma och agera vid förekomst av hot, våld och övergrepp.
– Jag vet att flera fick brister för att de inte visste att de behövde skriva ut digitala handlingar de fått från polisens brotts- och misstankeregister. Ivo krävde utskrifter, säger Karolin.
Behövs en ökad förståelse
Karoline tycker att det är bra med Ivos inspektioner men tror samtidigt att behövs en ökad förståelse för allmänheten vad HVB är.
– Vi kan inte låsa, förhindra eller stänga utan måste jobba i samhället med de ungdomar som vi har. Det absolut viktigaste är att vi är öppna med när det går fel och att vi försöker förhindra att det händer igen säger, Karolin Norlén Järpeskog, regionchef vid Humana.