Du som medborgare har rätt att ställa frågor till kommuner och myndigheter, och att sedan inom rimlig tid få svar på din fråga.

Plus testade att mejla Sveriges samtliga 290 kommuner med den enkla frågan: Hur lång är handläggningstiden när man söker bygglov och hur mycket kostar det?

Inom ett dygn hade 211 kommuner svarat och inom en vecka ytterligare 49. Men tre veckor efter mejlutskicket hade 26 kommuner fortfarande inte svarat, och bland dessa två dalakommuner.

Svarade inte alls

Borlänge och Gagnef är de två kommuner i Dalarna som inte svarat på Plus fråga. Ett brott mot förvaltningslagen, menar en professor i förvaltningsrätt som Plus har pratat med.

– Det är så överbedrövligt att det är sorgligt. Den här frågan var ju ohyggligt simpel, säger Olle Lundin, professor i förvaltningsrätt vid Uppsala universitet.

Det finns inga sanktioner att tillämpa mot de kommuner som inte sköter serviceskyldigheten, enligt Lundin. Men han tror att bland andra Justitieombudsmannen skulle reagera på ett sådant ärende.

– Man måste komma ihåg att myndigheterna är till för medborgarna. Det är inte så att vi besvärar när vi ställer frågor, utan vi vill bara få tillbaka lite av våra skattepengar.

Lyckats bättre

Men det fanns de kommuner i Dalarna som tog uppgiften mycket seriöst. Avesta, Hedemora, Mora och Leksand svarade alla inom 12 timmar.

Uppdatering:

Till en början uppgavs i denna artikel att Vansbro kommun inte heller svarat på Plus fråga. Vi har fått indikationer på att den uppgiften är felaktig, och att Vansbro kommun svarade inom 12 timmar. Notera därför att uppgiften om Vansbro i den bifogade pdf:en är felaktig.

Se hur just din kommun klarade sig – klicka på länken ”Så snabbt svarade alla kommuner” för att se det fullständiga resultatet av undersökningen!