Vården i hela länet har förändrats från grunden under den pågående coronapandemin. För ambulanspersonalen innebär viruset att man tvingas bära skyddsutrustning – bland annat en heltäckande skyddsmask. Något som har gjort det svårare att kommunicera med människor.
– Man nästan skrämmer barn, säger Petra Tornéus Malmström, ambulanssjuksköterskan.
Och fortsätter förklara:
– Det är svårt att se ut som vi gör och nå vissa patienter. Det gör ont i hjärtat.
Hör hela hennes berättelse om ambulanssjukvårdens nya verklighet i videon ovan.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.