– De tre vanligaste frågorna handlar om elavtal, solceller och uppvärmning, säger Stina Modig, energi- och klimatrådgivare för Hudiksvalls- och Nordanstigs kommun.
Men hon har inga generella svar, utan hennes råd anpassas efter de specifika omständigheter som varje frågeställare har. Hon utgår dock ofta utifrån den så kallade Kyotopyramiden.
– Den handlar om att först se över ens värmebehov och hur det kan minskas, säger Stina Modig.
Majoriteten av de som ringer är privata villaägare, men även företrädare för föreningar och företag hör av sig.
Klicka på videon och hör om en villaägare vars elkostnader inte sänktes, trots att han hade installerat solpaneler.