I flera timmar kunde Gekås personal behöva hålla koll på kunder som de misstänkte skulle stjäla. Nu agerar de direkt när de ser ett avvikande beteende – och målet är att de ska klara sig utan polishjälp. Men vad innebär det egentligen att bete sig avvikande? I klippet förklarar väktaren Jonas Gustafsson.
Väktarnas upplevelse är att metoden Trygg i butik har underlättat arbetet. Numera behöver de inte längre vänta på att en person faktiskt genomför en stöld och då tillkalla polis.
Med det nya arbetssättet kan det i stället handla om att erbjuda en varukorg till en kund som de ser stoppar något i fickan. Brottet begås först när obetalda varor passerar kassalinjen.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.
