Personer som loggat ut ur e-tjänsterna, stängt webbläsaren och i vissa fall även startat om datorn, har blivit automatiskt inloggade när de gått in på 1177.se igen. Därmed har någon annan kunnat ta del av personuppgifterna. Detta pågick från omkring 5 januari till 27 januari.

– Det här är oacceptabelt. Vi har ett stort ansvar att skydda våra invånares identiteter och personuppgifter. Och när det har med hälsa att göra är det extra viktigt. Vi ser väldigt allvarligt på det inträffade, säger Måns Arnrup, IT-direktör på Region Halland.

Oklar omfattning

Enligt Inera, som ägs av Sveriges Kommuner och Regioner, SKR, ska orsaken till det inträffade vara en förändring i konfigurationsinställningarna gällande utloggningssessioner i 1177.

Region Halland har begärt att Inera ska fastslå i en rapport vad som brustit och vad man tänker göra för att det inträffade inte ska upprepas.

Hur många som drabbats är oklart.