Beklagansvärt, säger verksamhetschefen Helené Ljungqvist efter att ha sett filmen från servicelägenheten i Kungsbacka där hemtjänsten haft städningen i fyra år. Foto: SVT

Verksamhetschef beklagar hemtjänstens städning

Uppdaterad 14 augusti 2018

Publicerad 13 augusti 2018

91 procent inom hemtjäsnten i Kungsbacka kommunen är nöjda, enligt verksamhetschefen. Men städningen hos Magnus Olaussons pappa ser inte bra ut. Det kan hon inte annat än hålla med om.

– Det är bra att våra kunder eller anhöriga hör av sig till oss när de inte är nöjda, så vi kan arbeta med en förbättring, säger Helené Sjöqvist,verksamhetschef inom vård och omsorg i Kungsbacka kommun.

SVT träffar henne för att fråga om hemtjänstkritiken från Magnus Olausson och be henne titta på filmen på hur det såg ut i Magnus pappas lägenhet när familjen städade ur den. Se hennes kommentar i klippet.

Helené Sjöqvist är ställföreträdande verksamhetschef för hemtjänsten i Kungsbacka kommunen under den ordinarie chefens semester.

Kungsbacka

Relaterat

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.