Personens funktionshinder gör att hen behöver en anställd på plats dygnets alla timmar. Men två gånger, en gång under julafton 2022 och en gång i januari 2023, har personen lämnats ensam. En av gångerna hittades personen i sin egen avföring. Enligt anmälan ska personen lämnats ensam i 5-7 timmar varje gång.
Enligt anmälan går det inte att utesluta att personen kan ha fått skador av tryck och sår eller rodnader av att vara i sina egna kroppsvätskor. Enligt anmälan har berörda stängts av från arbetet.