Det var under pandemin som Jämtlands läns läkarförening upptäckte att något var fel. I kaos och iklädda gasmasker jobbade personal utan att få rätt ersättning, och när de själva blev sjuka uteblev sjuklönen.
Ett detektivarbete tog fart och snart stod det klart att det handlade om ett mångårigt systemfel.
– Att det var så omfattande trodde vi inte, säger Annika Östling som är allmänläkare och ordförande i läkarföreningen.
Felaktiga ersättningar i tio års tid
Preskriptionstiden gör att man endast kunnat titta tio år tillbaka i tiden och under hela den tiden har läkare fått felaktiga ersättningar, främst vad gäller ob, sjuklön och jourersättning.
– Vi har jobbat en del gratis helt enkelt, säger Sara Sehlstedt, röntgenläkare och ledamot i Jämtlands läns läkarförening.
Regionen åtgärdar felaktigheterna
Region Jämtland Härjedalen har under en tid jobbat aktivt för att rätta till felen men arbetet är svårt. Enskilda läkare har drabbats olika, det ser olika ut mellan olika enheter och det handlar som sagt om en lång tidsperiod.
– Arbetsgivaren ska ha en eloge som gjort ett seriöst jobb att försöka leta, spåra och försöka rätta det som går att rätta, säger Sara Sehlstedt.
Hittills har totalt cirka 1,8 miljoner kronor delats ut, varav 1,3 miljoner gått till medlemmar i Jämtlands läns läkarförening. Utöver det kan läkare söka skadestånd. Vad slutnotan blir vet man alltså inte ännu.
Komplicerade avtal en orsak
Hur kunde det då bli så här? Enligt Region Jämtland Härjedalen finns det flera olika faktorer som påverkat.
– En grundläggande orsak är att arbetsgivaren inte har hanterat administrationen på rätt sätt och att det har funnits kunskapsluckor avseende läkarnas avtal. Avtalet i sig är relativt komplicerat och det har försvårat administrationen, säger Maria Hasselgren som är enhetschef på löneservice.
Efter att felen uppdagades har det skett en genomlysning som resulterat i riktade utbildningsinsatser.
– Vi behöver fortsätta utveckla systemen och underlätta för medarbetarna att registrera sin tid på rätt sätt, säger Jessica Eriksson som är HR-strateg.