Skandalomsusade flygbolaget Avies får nu kritik av Konsumentverket för att inte betala tillbaka pengar för kraftigt försenade eller inställda flygningar. Konsumentverket har uppmärksammat att det estniska flygbolaget inte tycks återbetala biljettpriser enligt EU:s regler.
Enligt EU-förordningen om flygpassagerares rättigheter har de passagerare som valt återbetalning av sin biljett, på grund av inställd flygning eller försening på över fem timmar, rätt att få pengar återbetalda inom sju dagar.
Konsumentverket ger nu Avies fram tills 18 juni att besvara kritiken och redovisa en planering för åtgärder.