På Torsvik ligger Postnords stora paketlager. Hit kommer varje dag paket från stora delar av landet. I ena delen av lokalen ligger avdelningen skador och adresslöst. På hyllorna ligger just nu cirka 2 500 paket.
– Det är paket som gått sönder under transport, paket som saknar adress eller paket där varken mottagaren eller avsändaren vill hämta ut paketet. Det kan ju verka som att det är väldigt mycket paket men det är bara 0,1 promille av alla paket som vi hanterar som kommer hit, säger Patrik Lindblad, teamchef på Postnord på Torsvik.
I klippet berättar han varför paketen inte kommer fram.