Under fredagen öppnade vaccinationsbokningen för alla som är 65 år och uppåt, och förra veckan öppnade tidsbokningen för alla över 70 år.
Trycket på regionens telefonnummer har blivit så pass högt att Region Norrbotten nu måste växla upp bemanningen för att lösa problemet.
– Vi har haft problem och det har många uppmärksammat oss på. Vi är inte alls stolta över det. Vi ska nu öka bemanningen, men vi vill också be alla som kan att använda webben så de som behöver når oss via telefon, säger vaccinsamordnaren Pia Näsvall.
Gunnar Larsson, 73 år, har suttit i timslånga telefonköer för att få kontakt med Region Norrbotten. Nu väntar han – återigen – på att bli uppringd för mer information.
– Jag får vänta i två dagar kanske tills jag får veta mera, säger han.
Möt fler 70-plussare och hör om deras erfarenheter i videon ovan!