Enligt DO är bemötandet, det vill säga att benämna patienten med fel könsidentitet i journalen, ett missgynnande som har samband med diskrimineringsgrunden kön och könsöverskridande identitet.

– Vi beklagar det inträffade och kommer att se över våra rutiner. Våra medarbetare ska känna till diskrimineringsgrunderna, inte minst vad gäller könsöverskridande identitet och uttryck, säger Pia Näsvall, Hälso- och sjukvårdsdirektör i Region Norrbotten.

Regionen ska betala 15 000 kronor i ersättning till den berörda personen.