Det var vid 14-tiden på torsdag eftermiddag som de omfattande driftsstörningarna fick en stor påverkan på vården.
”Vi kommer inte åt patienternas journaler”
Det gick inte att nå vården via telefon och patienter med bokade besök uppmanades att stanna hemma under resten av dagen.
– Vi kommer inte åt journaler, labbsvar, ekg eller röntgen. Inte heller har det gått att ringa till oss, berättade överläkaren Mats Eliasson för SVT.
Drabbade patienter kommer kontaktas
Även om problemen nu är åtgärdade har planerade besök fått ställas in och vissa undersökningar har påverkats.
– Patienter som fått sina besök inställda kommer att bli kontaktade av respektive verksamhet, uppger Anna Pohjanen, som är chef för division Länssjukvård 2.
– Vid 18-tiden var de flesta av de verksamhetskritiska systemen igång igen. Vi kommer att göra en omfattande analys av det som inträffat, säger Anders Nordin, IT-MT-direktör vid Region Norrbotten.