Även om SOS Alarm sorterar bort de flesta felaktiga Ecall-larmen händer det att ambulans skickas ut utan att någon olycka skett. Så var fallet när ett automatiskt larm kom från en bil på väg in i Örebro.
– Vi fick en uppgift om en trafikolycka på Södra infartsleden. Sådana larm blir alltid högprioriterade för oss på ambulansen, så det blir utryckning med blåljus med och sirén, säger Erik Albinsson Kittang, biträdande enhetschef på ambulansen.
Men när Erik och hans kollega satt i bilen på väg mot platsen kom ny information från SOS. De hade indikation på att olyckan var på en annan plats. Ytterligare någon minut senare meddelade SOS att de kunde avbryta, eftersom det var samma bil som hade larmat från fyra olika platser i Örebro.
– Det tränger bort andra sjukdomsfall som sker samtidigt eftersom trafikolyckor alltid är högprioriterade. Är det falsklarm kan det leda till att någon annan får vänta längre på ambulans.
Har gjort nytta
Erik Albinsson Kittang menar dock att SOS gör ett bra jobb med att sålla bort felaktiga larm, så att ambulansen inte blir så drabbad. Han har nämligen även varit med om riktiga automatlarm som gjort stor skillnad.
– Samtidigt har vi de fallen där det faktiskt varit en olycka. Så ett visst mått av felaktiga larm får man kanske vara beredd på.
I klippet berättar Erik om en utryckning där föraren fick krampanfall och bilen larmade.