Enligt anmälan föll vårdtagaren från sin lägenhet på andra våningen. Personen var vid medvetande när ambulans tillkallades, men avled på sjukhuset några timmar senare.
Enligt Marjo Koivumaa som är socialchef i Degerfors kommun inträffade händelsen i maj.
– Det är väldigt ovanligt, och en väldigt tragisk händelse, säger hon.
Kommunen har förutom den lex Maria-anmälan som gjorts också påbörjat en internutredning.
– Vi ser över de rutiner som finns och vi har även en åtgärdsplan som vi har vidtagit. Det handlar om att se över säkerheten och de rutiner vi har, säger Marjo Koivumaa.