Först när branden var släckt sent på måndagen, kunde räddningstjänsten ta sig ned till de fyra personer som var kvar i gruvan.
Medarbetarna hade man tappat kontakten med i samband med en evakuering. Det finns två sätt att kommunicera under jord, kommunikationsradio och telefon som finns i räddningskamrarna.
– Ingen av dem fungerade. De kanske hade påverkats av branden, är vår gissning, säger Monika Andersson är kommunikationsansvarig.
På tisdagen ligger fokus på att ta hand om de inblandade.
– Jag träffade dem kort idag, de verkade vara vid gott mod. Men det är jätteviktigt att följa upp. Vi har psykolog och den typen av beredskap på plats här i Zinkgruvan för att träffa de här personerna, säger Monika Andersson är kommunikationsansvarig.
Man kommer också starta en intern utredning för att undersöka orsaken bakom olyckan.
– Vi jobbar jättestrukturerat med arbetsmiljöfrågor, det här kommer vara en grundlig utredning som kommer bli på grund av det här.