Det var på måndagsmorgonen som Örebro kommun fick information om att betalningsappen och parkeringsautomaterna för Flowbird inte fungerar. Vid lunchtid möttes användare fortfarande av ett felmeddelande.

Gratis parkering i Örebro under måndagen

– Vi kollar inte om folk har betalat idag. Vi har aldrig varit med om ett så omfattande fel från leverantören förut, säger Daliz Kovacevic, administrativ samordnare vid parkeringsavdelningen i Örebro kommun.

Enligt Magnus Henriksson, chef på Flowbird, uppstod problemet i samband med att en elmätare skulle bytas i företagets serverhall.

– Vi hade fått information om att det inte skulle påverka oss, men vi förmodar att strömmen till vårar servrar försvann i samband med bytet. Vi har mycket folk på plats för att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Under tisdagen meddelade Örebro kommun att problemet med betalning av parkeringsavgift är löst.

2022 kom det in drygt 60 klagomål mot parkeringsappen in. Se när kommunens samordnare berättar vad de vanligaste felen på appen är.