Städtjänster köptes in av ett sedan tidigare kontrakterat företag, efter att bolagets egen personal fått andra arbetsuppgifter.
Men städbolaget hann inte med den stora ökningen av antalet trappuppgångar som skulle städas och klagomålen strömmade in till Öbo om dålig, eller obefintlig städning.
Kulmen nåddes i juni, då bolaget kom ikapp. En hyresgäst som krävt ersättning av bolaget för utebliven trappstädning nekas ersättning, skriver tidningen.