Öst
Telefon som ringer 1177.

Javascript är avstängt

Javascript måste vara påslaget för att kunna spela video
Under storhelgerna ökar trycket på sjukvårdsupplysningens nummer 1177. Foto: Mimmi Moberg/SVT

Långa köer till 1177 – kan dröja mer än en timme i Östergötland

Publicerad

Det har varit stort tryck på vården under julen då flera infektionssjukdomar har drabbat Östergötland. De som har ringt sjukvårdsupplysningens nummer 1177 har mötts av långa köer.

Just nu kan det vara svårt att komma fram till sjukvårdsrådgivningen hos 1177.

– Det är alltid ett ökat tryck under långhelgerna och man kan få vänta lite längre än vanligt, säger Anna Sandstedt, verksamhetschef på 1177 i Östergötland.

Lugnt under Kalle

Dagen innan julafton var trycket extra stort men på själva julafton avtog det och väntetiden blev kortare.

– Vid 15-tiden, då Kalle Anka sändes, var det nästan ingen som ringde, berättar Anna Sandstedt.

Behöver bli fler

På juldagen ökade antalet samtal igen och det var även många som sökte vård via chatten 1177 direkt. De som ringde in kunde få vänta över en timme.

– Vi arbetar för att korta väntetiderna men vi behöver bli fler sjuksköterskor om det ska bli bättre. Vi har den bemanningen vi har, säger Anna Sandstedt.

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.