1177:s chattbot har gjort farliga felbedömningar, enligt Region Östergötland. Regionen har nu anmält chattboten Triage24 till Läkemedelsverket, skriver Dagens Nyheter.
I chattbot-tjänsten utförs en första sortering efter att patienten svarat på ett antal frågor. I anmälan har regionen listat sex patientfall där bedömningen inneburit en risk för patientens säkerhet.
– Det hade kunnat gå dåligt. Tjänsten är inte så träffsäker som vi skulle önska, säger Reidar Källström, medicinskt ansvarig samordnare i Region Östergötland, till Dagens Nyheter.
SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.