I juni 2019 införde Folktandvården Skåne ett nytt digitalt journalsystem. Men införandet har varit omgärdat av instabilitet och brister i överföringen av data från det gamla till det nya systemet.
Därför väljer Folktandvården Skåne nu att utreda problemen och gör en lex Maria-anmälan.
– Patientsäkerhet är högst prioriterat i allt vi gör och vi tar därför problemen med de nya systemen på största allvar och utreder omfattningen, säger Henrik Jansson, forsknings-och utvecklingschef på Folktandvården Skåne.
Nytt system vann upphandling
Bakgrunden till bytet av journalsystem är att avtalstiden för det tidigare systemet löper ut under hösten 2019. Folktandvården Skåne genomförde därför en ny upphandling och ett nytt system infördes.
– Att införa nya IT-system i vården är komplext och också nödvändigt. Komplexiteten innefattar såväl systemen som den IT-miljö de förs in i. Målsättningen med förändringarna är att långsiktigt möta framtidens möjligheter till digitalisering för att kunna utveckla verksamheten, berättar Magnus Laursen, Folktandvården Skånes IT-chef.