Sedan Skånetrafiken lanserade sitt nya biljettsystem i mitten av december har frågorna från resenärerna varit många.
Den främsta kritiken som riktats mot Skånetrafiken är att alla resenärer inte har en smartphone.
– Det finns sex sätt att köpa biljett på och våra kontrollanter ska också ha powerbanks om ens smartphone har laddats ur. Även om det först och främst är resenärens ansvar att ha en laddad telefon, säger Linus Eriksson.
I klippet ovan kan du se de sex olika tillvägagångsätten som finns för att köpa en biljett.