Skåne

Socialtjänsten i Malmö började tömma fel lägenhet

Uppdaterad
Publicerad

En kommunikationsmiss gjorde att socialsekreterare på Väster i Malmö gav fel nyckel till vaktmästarna och fel lägenhet började tömmas. Först dagen efter upptäcktes missen och tömningen av lägenheten stoppades.

– Det brast i kommunikationen och det blev hemskt jobbigt för den som bodde där, säger Örjan Eskengren, pressansvarig för Arbetsmarknads- och socialförvaltningen i Malmö.

Den drabbade hyresgästen chockades och socialtjänsten bad om ursäkt. De har också ersatt förlorad egendom och bytt lås.

– Socialsekreterarna erbjöd sig också att följa med till vårdcentralen men det behövdes inte, säger Örjan Eskengren.

Utredningen som gjorts visar brister i rutiner och i kommunikationen.

Händelsen har Lex Sarah-anmälts och går nu även vidare till Inspektionen för vård- och omsorg (IVO).

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.