Småland
SVT träffade Magnus Johannson, vd Coop, utanför butiken i Kosta som tillfälligt fick hålla stängt under IT-attacken. Foto: SVT

Coops vd självkritisk efter attacken – öppnar för alternativa betalningslösningar

Uppdaterad
Publicerad

Under it-attacken tvingades Coop stänga flertalet av sina 800 butiker runt om i landet efter att kassasystemet låg nere. Vissa av butikerna kunde kringgå problemet genom en mobil betallösning som inte var påverkad av attacken.

Butikkedjans vd, Magnus Johansson, har sina rötter i Småland och Kosta – ett av samhällena som blev särskilt drabbade när deras enda matbutik fick stänga.

– Det ställde till det rejält för våra kunder och medlemmar i början. Det kan vi bara djupt be om ursäkt för, säger Magnus Johansson.

Butikkedjan var ett av hundratals företag globalt som drabbades av it-attacken. I Sverige upplevde också Apotek Hjärtat, SJ och bensinkedjan ST1 störningar.

Magnus Johansson berättar mer i klippet om hur de ska förebygga likande attacker i framtiden.

Relaterat

Så arbetar vi

SVT:s nyheter ska stå för saklighet och opartiskhet. Det vi publicerar ska vara sant och relevant. Vid akuta nyhetslägen kan det vara svårt att få alla fakta bekräftade, då ska vi berätta vad vi vet – och inte vet. Läs mer om hur vi arbetar.