– Många personer som råkat ut för traumatiska händelser, som bränder till exempel, tycker att det är skönt att bo hos en anhörig för att det kan ge mer trygghet. Men har man inte möjlighet att lösa det, så täcker försäkringen kostnaden för om man akut behöver bo på hotell eller annat boende, säger Susanne Fagerberg som är skadechef på Länsförsäkringar i Uppsala.

Spara kvitton

Har du en hemförsäkring så täcker den dels saker som har skadats vid en brand, dels merkostnaderna för till exempel en evakueringsbostad.

Däremot är det viktigt att så snart som möjligt ta kontakt med sitt försäkringsbolag. Något som en del boende i flerfamiljshuset i Nykvarn tyckt varit svårt nu under julhelgen, då de blivit ombedda att återkomma på onsdag när försäkringsbolagen har öppet som vanligt igen.

”Inget konstigt att köpa nytt”

– Får man inte kontakt behöver man inte känna någon oro för att man drabbas av merkostnader på grund av akuta lösningar. Rådet är att skaffa det nödvändigaste och spara kvitton. Har man inget mer än det man står och går i, är det inget konstigt att köpa nytt, säger Susanne Fagerberg.

Finns det något maxbelopp som ersätts?

– Begrepp som ”rimligt” och ”skäligt” står ofta i avtalen. Det kan ju bero på hur många man är i familjen till exempel, men man får använda sin egen kompass för att avgöra vad som är rimligt att ordna med just nu.

Slarv gör inte hemförsäkringen ogiltig

Fyra personer fick föras till sjukhus efter branden i Nykvarn och en av de skadade har anhållits misstänkt för mordbrand.

– Även om man själv varit försumlig och på det sättet orsakat att en brand uppstått, så gäller ju försäkringen ändå. Man nekas inte ersättning från försäkringen för att man råkat glömma ljusen tända och det har börjat brinna, så länge det inte är uppsåtligt, säger Susanne Fagerberg.